Solution for Autel MaxiDiag Elite MD802 Error “Printing Failed”

I write this blog to share my experience to solve the problem of “Printing Failed” or “not all frame received by AP (Autel Printer)” with Autel MaxiDiag Elite MD802.

Problem description:

When I printed the live data with PC and Autel MD802, the printing aborted from 131 frames to 234 frames. As the text output in the software stopped and some seconds later the message on the md802 popup with the text “printing failed”, I guess the software of autel scanner is sucked in a storage problem. My operation laptop is win7 64bits. The Autel MD802 software I have installed is V6.13.

Reasons analyzed:

As I have installed the software RS232 Datalogger by Eltima software and then the printing works until the end. Thus it’s not the problem with the driver, but the problem with the software Autel Printer.

What I tried to solve the issue:

1 Send large datastream captures to the PC (win7 32 bits) from the MD802. Use RS232 DL instead of Autel Printer.

2 Remove the SD card from MD802, use a card reader to copy the DATs to the PC, and then fware’s excellent DS708 helper program to open/display/interpret the DAT in textual and graphical formats.

  • Autel Creating a Report on the DS708

    Creating a report on a DS708 is simple when you know how. Please follow the steps below.     Choose the Manufacturer and the Vehicle you are plugged in too with our diagnostic tool. Carry out an AutoScan function on the vehicle with your diagnostic tool. Once completed look at blue coloured section on right hand side of diagnostic tool screen and see the ‘Report’ button. Click on the ‘Report’ button and you will be able to see the report generated on the screen for you to view. Now you will have 2 options; ‘Print’ or ‘Save’. As long as you have Wi-Fi connectivity and WiFi printing set-up a PC, you can print directly to your PC. Both your PC and Diagnostic Tool must be on the same computer network. If no Wi-Fi available you can save to the diagnostic tools SD card for later at a later date To view on your diagnostic tool later, go to ‘Data Manager’ and then ‘Playback’. And if you want to print this document then there is a print option in Playback. The Report feature will only display a short overview of modules within the vehicle,  and record what and how many faults exist. You may also need to go into each module and do screen shots of codes if required.   Who Viewed This Article Also Views: AUTEL Automotive Diagnostic Tools Introduction How to connect Autel MaxiDAS DS708 to OBD II/non-OBD II vehicle Autel Maxidas DS708 activate BMW E65 Dynamic Drive Autel Maxidas DS708 scanner reset Audi A4 EPC light […]

  • AUTEL INTRODUCES AUTOLINK AL609 (ABS+OBDII diagnostic tool)

    AUTEL INTRODUCES AUTOLINK AL609 (ABS+OBDII diagnostic tool) “A great way to get bang for the buck out of just one tool!” The new AutoLink AL609 from Autel is a top-of-the-line scan tool that combines OBDII diagnostics with ABS diagnostics to give service technicians the ability to do the “side” work in one tool.   Nowadays, a scan tool has become a necessity for brake work on many late-model vehicles. ABS codes and self-tests require additional software that goes beyond what is needed to read and interact with OBD2 system data. On most professional-grade scan tools, ABS software is still offered as an extra-cost, add-on module or upgrade. Or, the ABS software is packaged with a dedicated ABS tester or scan tool.   Now Autel integrates ABS diagnostic capabilities into OBDII code reader, which is handy for reading and clearing ABS & OBD codes. Though targeted primarily to the DIY market, professionals can also use this tool for quick diagnostic checks.   Autel AL609 offers you a more affordable option to handle a broad range of makes and models comparing with the Factory scan tools. We provide coverage on more than 30 domestic, European and Asian models up to model year 2013.   To learn more about AL609, please visit: http://www.auteltech.com/autelcms/Code%20Readers&Code%20Scanners/507.jhtml   or talk to an Autel representative.   About Autel:   Located in Shenzhen, China, Autel specializes in development, manufacture and marketing of diagnostic tools, equipment and accessories in the automotive aftermarket. Autel’s products and services include basic OBD2 code readers, full-featured OBD2 scan tools, videoscopes, special application service tools and comprehensive diagnostic analysis system MaxiDAS. Since our foundation, we have been committed to creating maximum long-term value to our customers by providing quality-assured, easy-to-use, cost-effective and innovative products and solutions. […]

  • DIAGUN 3, Autel DS708 and OEMscan GreenDS GDS+3

    Some discussions are given to the three universal diagnostic systems in forums. They are Launch X431 DIAGUN 3, Autel DS708 and OEMscan GreenDS GDS+3. Their similarities and differences are best list as below.   Manufacture: DS708 is manufactured by Autel Tech, DIAGUN 3 is one of the outstanding masterpieces of Launch X431 and OEMScan GDS+3 is made by GreenDS tech.   Vehicle coverage: Autel DS708 covers more than 40 vehicles makes from US domestic, Asian and European. Diagun 3 can work on as many as 70 diesel and gasoline vehicle makes. OEMscan GreenDS GDS+3 supports specially American and Japanese vehicles. It is compatible with Benz and BMW connector, it is able to do 24V Benz truck. Related posts: What’s the difference of the Autel MaxiSYS MS906,MS908P, Maxidas DS708 How […]

  • apple iphone SE logo Apple 21 March event: Everything to expect from launch of iPhone SE and iPad Air 3

    Apple is expected to hold a media event on 21 March to reveal a new iPhone and new iPad Apple […]